Teamontwikkeling
Alles over het wat, hoe en waarom…
Vaak denken we aan teamontwikkeling op het moment dat we als team een probleem ervaren. En natuurlijk kan teamontwikkeling dan helpen. Maar je hoeft niet ziek te zijn om beter te worden. Voor succesvolle teams is teamontwikkeling een vast onderdeel van het werk. Het houdt hen scherp en zorgt ervoor dat ze zich blijven verbeteren. Alles over het hoe, wat en waarom van teamontwikkeling lees je hier.
De juiste mensen op het juiste moment aan het juiste vraagstuk laten werken en optimaal gebruik maken van talent, passie en energie: dat is waar het bij high performance om gaat.
Wat is teamontwikkeling?
Zonder ontwikkeling geen team, zou je kunnen zeggen. Elkaar leren kennen, ontdekken wie waar goed in is en op welke manier je het beste samenwerkt, het met elkaar oneens zijn en heftige discussies voeren, plezier hebben met elkaar: het hoort er allemaal bij. Maar je kunt ook actief met teamontwikkeling aan de slag gaan. Dan wordt teamontwikkeling een middel om samen een doel te bereiken. Nóg beter samenwerken, effectiever communiceren, betere prestaties neerzetten, je klanten beter bedienen, vlot inspelen op verandering: you name it.
Teamontwikkeling gaat over:
- Inzicht in elkaars voorkeuren, kwaliteiten en valkuilen
- Het herkennen, waarderen en benutten van verschillen
- Inzicht in teamcultuur en teamdynamiek
- Teamcapaciteiten en teameffectiviteit
- Heldere doelstellingen formuleren en realiseren
Teamontwikkeling in theorie
Er is enorm veel onderzoek gedaan naar de ontwikkeling van teams en hun functioneren. Zo geeft het model van Tuckman ons inzicht in de teamfasen forming, norming, storming en performing, al dan niet aangevuld met adjourning. En zijn de belangrijkste bouwstenen van effectief teamwork verwerkt in de piramide van Patrick Lencioni. Kennis over de impact van persoonlijke kenmerken van teamleden op het team is inmiddels gemeengoed. We kennen allemaal de teamrollen van Belbin. Ook Insights Discovery geeft inzicht in de interactie tussen de verschillende teamleden. Al deze modellen helpen de teamleider succesvolle teams te creëren. Ook hier geldt: de theorieën zijn geen doel op zich, maar een middel om de teamdoelen te bereiken.
Waarom is teamontwikkeling belangrijk?
Vaak gaan teams met teamontwikkeling aan de slag op het moment dat er gedoe is: teamleden voelen zich niet gehoord, houden zich niet aan afspraken, komen niet tot heldere actieplannen, bereiken de geformuleerde doelstellingen niet, communiceren niet goed, vertrouwen elkaar niet, durven elkaar geen eerlijke feedback te geven, kunnen niet met nieuwe collega’s overweg en ga zo maar door. Maar je hoeft niet ziek te zijn om beter te worden. Voor succesvolle teams is teamontwikkeling een vast onderdeel van het werk. Bovendien is een goede relatie met je teamgenoten een belangrijke factor voor werkgeluk.
Teamontwikkeling: een stappenplan
Er is helaas geen vast recept voor teamontwikkeling. En een High Performance Team word je niet in één dag. Om de juiste route te vinden voor jouw team – een route die bij jullie situatie, mensen en doelstellingen past – heb je behalve een goed programma en een goede teamcoach, een grondige teamanalyse nodig.
Stap 1: Teamanalyse: waar staat het team nu?
De eerste stap is het maken van een teamanalyse die inzicht geeft in waar het team op dit moment staat.
Stap 2: Behoefteanalyse: waar wil het team naartoe?
Stap 2 is het maken van een behoefteanalyse: wat heeft het team nodig om optimaal te functioneren?
Stap 3: Teamtraining: hoe gaat het team daar komen?
Met de ontwikkelbehoeften als vertrekpunt kan het team aan de slag met een programma voor teamontwikkeling.
